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IT-Service

Für die Übergangszeit nach dem Weggang von Andreas Oppermann ab 11.11.2024 und dem Start der HRZ-Supportbetreuung (Vereinbarung zur Organisation der IT-Arbeitsplatz-Versorgung) gibt es eine Notfallbetreuung durch das HRZ.

Anfragen sind an folgende E-Mail zu richten: .

Die Anfragen werden von Uta Hamers gesichtet und zur Bearbeitung an das HRZ weitergeleitet. Es werden in dieser Übergangszeit nur Anfragen zu folgenden IT-Anliegen bearbeitet:

  • AD-Accounts anlegen/verlängern
  • PC-Management von Opsi-PCs 

Übrigens bringt es nicht, sich direkt an das HRZ (z.B. über helpdesk) zu wenden. Alle Anfragen aus dem Fachbereich werden vom HRZ an das Ticketsystem der genannten Funktionsadresse eingestellt.