Hilfe & Beratung

Obwohl viele Service-Leistungen des HRZ inzwischen über das Internet abrufbar sind, gibt es doch einige Themen, die nur individuell geregelt werden können. Als zentrale Anlaufstelle gibt es den IT-Servicedesk auf den Lahnbergen. In der Stadt beraten Sie studentische Hilfskräfte in einigen PC-Pools. Im Medienzentrum der Universitätsbibliothek (UB) sind wir auch am Wochenende persönlich für Sie da.

Bei Fragen oder Störungen erreichen Sie uns:
IT-Hotline: 06421 28-28282, Mo-Fr 8-18 Uhr
Live-Chat auf der HRZ-Webseite, Mo-Fr 8-18 Uhr
E-Mail: helpdesk@hrz.uni-marburg.de

Den IT-Servicedesk können Sie ebenso wie unsere Beratung in den PC-Sälen natürlich auch vor Ort kontaktieren, vgl. Anlaufstellen.